Jak ręcznie przypisać wiadomość e-mail do kontaktu w programie?

Poniżej przedstawiamy informację jak można ręcznie przypisać wiadomość e-mail do wybranego kontaktu (np. klienta) w przypadku gdy nadawca wysłał lub przekazał e-maila z adresu e-mail, którego nie mamy w bazie kontaktów w Optima Sales. Jest również możliwość podczas przypisywania e-maila utworzenia nowej sprawy lub zgłoszenia.


Uwaga: przed przypisywaniem e-maila prosimy sprawdzić czy poprawnie zostało zdefiniowane konto pocztowe IMAP, więcej w sekcji Dokumenty powiązane, na końcu tego dokumentu.