Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące maksymalnych rozmiarów plików, które można dodawać do systemu. Limity zależą od miejsca, w którym dodajesz załącznik.

📎 1. Jaki jest maksymalny rozmiar standardowego załącznika?

Maksymalny rozmiar standardowego pliku załączonego do systemu wynosi 30 MB.

Dotyczy to większości typów plików, takich jak:

PDF
DOC/DOCX
XLS/XLSX
JPG/PNG
ZIP
inne typowe formaty dokumentów i grafik

📎 2. Jaki jest limit dla plików CSV importowanych do systemu?

Pliki CSV używane do importu danych mogą mieć maksymalnie 20 MB.

Dlaczego mniej? Pliki CSV są przetwarzane bezpośrednio przez mechanizmy importu, a większe rozmiary mogłyby wpływać na wydajność i stabilność procesu.

📎 3. Jaki jest limit dla załączników wiadomości e‑mail synchronizowanych z systemem?

Załączniki pobierane z poczty w ramach synchronizacji IMAP mogą mieć maksymalnie 10 MB.

Ograniczenie wynika z:

konieczności szybkiego przetwarzania dużej liczby wiadomości,
zapewnienia stabilności synchronizacji.

📎 4. Co zrobić, jeśli mój plik jest większy niż dopuszczalny limit?

Możesz:

skompresować plik (ZIP),
zmniejszyć rozdzielczość grafik,
podzielić dane na kilka mniejszych plików,
w przypadku CSV — usunąć zbędne kolumny lub wiersze.

📎 5. Podsumowanie limitów

Rodzaj pliku / operacji	Maksymalny rozmiar
Standardowy załącznik	30 MB
Plik CSV do importu	20 MB
Załącznik wiadomości e‑mail (synchronizacja)	10 MB