8️⃣ Opowieści z pola sprzedaży – realne historie naszych użytkowników.
🔧 „Nie kończymy relacji – zaczynamy opiekę” – Case serwisowy po sprzedaży.
🟢 Tło: Klient zgłasza problem z produktem. Trafia do działu serwisu.
🟡 Zwrot akcji: Dzięki integracji CRM z modułem serwisowym — zgłoszenie staje się częścią historii klienta. Handlowiec dostaje alert o rozwiązaniu sprawy i… dzwoni, żeby upewnić się, że wszystko OK.
🔴 Wniosek: Po sprzedaży też można wygrać sprzedaż. Albo ją stracić.
Więcej znajdziesz tutaj: Dla kogo jest nasz CRM?
7️⃣ Opowieści z pola sprzedaży – realne historie naszych użytkowników.
🎯 „Kampania, która rozgrzała leady” – historia Bartka z działu marketingu
🟢 Tło: Sezon ogórkowy. Sprzedaż spada. Bartek odpala kampanię z poziomu CRM – targetowana, dopasowana, zaplanowana na 4 tygodnie.
🟡 Zwrot akcji: Po tygodniu leady zaczynają reagować. Handlowcy dostają alerty. CRM zbiera dane kampanii, analizuje wskaźniki. Pojawia się 5 nowych szans sprzedażowych.
🔴 Wniosek: Sprzedaż bez marketingu to strzały w ciemność. CRM pozwala celować precyzyjnie.”
Więcej znajdziesz tutaj: Dla kogo jest nasz CRM?